Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie
Au sein d'un hôtel étoilé à caractère familial, le/la réceptionniste de nuit assure la permanence de l'accueil, la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement pendant les nuits de semaine (du lundi au jeudi). Il/elle incarne les valeurs de convivialité, de professionnalisme et de qualité de service propres à un hôtel familial. Activités principales : Accueil et service client : accueillir les arrivées tardives, gérer les départs matinaux, répondre aux besoins et demandes des clients. Gestion administrative : effectuer les enregistrements, encaissements, clôtures journalières et rapports de fin de journée. Sécurité : assurer la surveillance des clients et des locaux, effectuer des rondes régulières et signaler toute anomalie. Entretien : nettoyer et ranger les parties communes (hall, réception, sanitaires, couloirs) pour garantir un environnement impeccable. Buanderie : trier, plier et ranger le linge (draps, serviettes, linge de bain et de table). Préparation du service du matin : organiser les documents, transmettre les consignes et préparer les arrivées du lendemain. Responsabilités : - Garantir un accueil professionnel, attentionné et personnalisé, conforme[...]
